Schwierige Mitarbeitende und Situationen meistern - Praxisseminar für effektives Konfliktmanagement

Die Fähigkeit, effektiv mit schwierigen Mitarbeitern und herausfordernden Situationen umzugehen, ist entscheidend für den Erfolg und die Harmonie innerhalb eines Teams. Konflikte und schwierige Gespräche gehören zum Arbeitsalltag und können, wenn sie richtig gehandhabt werden, zu Wachstum und Verbesserung führen. Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte, die lernen möchten, wie sie souverän mit Konflikten umgehen und schwierige Situationen meistern können, um ein produktives und positives Arbeitsumfeld zu fördern.
 

Inhalte:

• Grundlagen des Konfliktmanagements: Verstehen, was Konflikte antreibt und wie sie sich auf die Teamdynamik auswirken.
• Praktische Werkzeuge und Techniken zur Konfliktlösung: Erwerben Sie Fähigkeiten, um schwierige Gespräche zu führen und Konflikte effektiv zu lösen.
• Die Harvard-Methode: Ein tiefgreifender Blick auf diese bewährte Methode zur Konfliktlösung, die Ihnen hilft, die drei Ebenen eines schwierigen Gesprächs zu erkennen und zu navigieren.
• Umgang mit schwierigen Mitarbeitern: Strategien und Ansätze, um mit herausfordernden Persönlichkeiten im Team umzugehen, von der Konfrontation bis zur Konfliktlösung.
• Förderung einer positiven Teamdynamik: Lernen Sie, wie Sie ein Umfeld schaffen, das Offenheit und Zusammenarbeit fördert, und wie Sie Konflikte als Chance zur Verbesserung nutzen können.
• Reflexion und Anpassung des eigenen Führungsverhaltens: Entwickeln Sie ein tieferes Verständnis für Ihr eigenes Verhalten in Konfliktsituationen und wie Sie dieses anpassen können, um effektiver zu führen.
  
  

Dieses Seminar bietet nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch praktische Anwendungen und Werkzeuge, die sofort im Arbeitsalltag umgesetzt werden können. Es richtet sich an Führungskräfte, die ihre Kompetenzen im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Situationen erweitern möchten, um ein stärkeres, produktiveres und zufriedeneres Team zu fördern. 

Zur Unterstützung der Lernziele und zur Vertiefung des erworbenen Wissens erhalten die Teilnehmenden zu jedem Modul ein Workbook (an die Email angefügt).

Technische Voraussetzungen:
Um an unseren Web-Online-Seminaren teilzunehmen, benötigen Sie einen Laptop, PC oder ein Smartphone mit einer stabilen Internetverbindung sowie einen aktuellen Internetbrowser (z.B. Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox oder Safari). Alternativ können Sie auch die Zoom-App nutzen. Für eine aktive Teilnahme sind eine funktionierende Kamera und ein Mikrofon erforderlich, um mit den Referierenden und anderen Teilnehmenden interagieren zu können. Bitte beachten Sie, dass die Zugangsdaten nur für den registrierten Teilnehmer bestimmt sind und nicht weitergegeben werden dürfen.